よくある質問

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ウィークリーマンションの契約について


最短の契約日数は何日間ですか?
7日間からご契約いただけます。弊社の契約は、泊数での契約ではなく、実日数での契約になります。

1週間(7日)単位でしか契約ができませんか?
7日間以上であればご希望日数をお伝え下さい。10日間でも、13日間でもご利用日数に応じて契約が可能です。

入居時間と退去時間は、決まっていますか?
原則、契約期間内であれば何時からの入居、退去でも構いません。ただし実日数での契約になります。
例)10日からの契約であれば、10日であれば朝からの入居が可能です。
20日に契約が終了する場合は20日のうちにご退去下さい。
※空室状況により、ご入居時間・ご退去時間を指定させて頂く場合もございます。


1室に入居できる人数に決まりはありますか?
マンションによって入居可能な人数が決まっています。1人〜最大5人まで入居が可能です。  各マンション毎に違いますので、お問い合わせ下さい。

申し込みは、何日前から受付できますか?
1ヵ月前から受付しております。

申込時に必要な書類を教えてください。
個人契約と法人契約で必要な書類は違います。

個人契約の場合)入居申込書 ご契約者様の身分証明書を2種類(免許証と保険証など)
法人契約の場合)入居申込書  会社パンフレットなど


ペットと一緒に住めるマンションはありますか?
申し訳ございませんが、現在は対応できるマンションはありません。

ウィークリーマンションの料金について


2名での入居など、人数が増えた場合の料金はどうなりますか?
1名様が増えるごとに1日2,000円の料金が賃料に加算されます。

仲介手数料や保証金は必要ですか?
一切必要ありません。

水道や電気は、いくら使っても良いですか?
光熱費は固定で頂いておりますが、使い放題ではありません。
過度のご利用に関しましては、ご請求させて頂きます。外出時などは、電気などの消し忘れ、 水道の止め忘れなどにご注意下さい。



ウィークリーマンションのお支払いについて

料金の支払い方法には、何がありますか?
1) 弊社指定口座へのお振込み
2) カード決済(利用可能カード会社VISA、MASTER、JCB、AmericanExpress、Diners Club)

最初にお支払いする金額はいくらになりますか?
契約期間中の料金は、全額前払いとなっております。

ウィークリーマンションの鍵の受け渡しについて

鍵の受け渡しは、どうなりますか?
契約日までに契約書のご返送とご入金が確認できましたら、弊社より契約日の前日に鍵の受け渡し方法についてFAXにてご連絡させて頂きます。鍵の受け取り方法は、マンション毎に異なりますのでご注意下さい。


鍵は何本もらえますか?
1本のみの受け渡しになります。

鍵を紛失した場合はどうなりますか?
鍵の交換代は、実費でお支払いを頂きます。

ウィークリーマンション、荷物の郵送について

事前に荷物を送る場合は、どの様にしたらいいですか?
お受け取りについてはご本人様で行って下さい。管理人さんや弊社で 代わりに受け取りをすることはできません。
お送り頂く場合ですが、アパルトマン○○という名前は弊社で運営管理上の名前として つけております。実際にお送り頂く場合には、マンションの正式名称(実際のマンション名)でお送り下さい。

■ご住所 ■物件の正式名称 ■部屋番号
■受け取って頂く方のお名前 ■受け取っていただく方の携帯電話番号
上記内容を記入して頂いて、お送り頂きます様にお願いいたします。


ウィークリーマンションの契約キャンセルについて

入居前のキャンセルはできますか?
お客様の都合によりキャンセルされた場合は所定のキャンセル料を頂戴致します。

契約期間中の途中解約はできますか?
原則として途中解約は対応しておりません。

ウィークリーマンションの契約の延長について

契約の延長をしたい場合は、どうすればいいですか?
1日から延長していただくことが出来ます。ただし、お客様の契約期間終了後にご予約が無いことが条件となります。

その他よくある質問

海外から電話で問い合わせる場合は、どこに電話すればいいですか?
海外からはフリーダイヤルがご利用できませんので、その場合は、06-6821-2209にお電話下さい。

友人を数日間泊まらせてもいいですか?
日中に出入り頂いても構いませんが、ご宿泊はできません。
万が一、滞在が発覚した場合には、契約違反になりますので直ちに退去して頂きます。


室内にあるお皿や電化製品を壊したらどうなりますか?
場合によっては弊社で負担を致しますが、基本的には弁償して頂くことになります。
ご入居前には、電化製品などの動作確認をしていますが、万が一入居当時より使用が出来ない場合は、 すぐにご連絡をお願い致します。